Di Zaki Property Group, kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi Anda sebagai pengunjung situs web, klien, dan mitra bisnis kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menjaga, dan mengungkapkan data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi demi kelancaran pemberian layanan konsultasi properti, antara lain:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp yang Anda serahkan secara sukarela melalui form reservasi.
- Data Preferensi Properti: Kisaran budget, wilayah properti yang diminati, serta catatan tambahan yang Anda lampirkan.
- Data Log & Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), dan perilaku navigasi Anda di situs kami melalui teknologi cookies untuk keperluan optimasi situs.
2. Penggunaan Informasi Anda
Seluruh informasi yang dikumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk kepentingan berikut:
- Memproses formulir reservasi kunjungan unit atau konsultasi desain interior.
- Menghubungi Anda kembali via WhatsApp atau email guna memberikan informasi properti yang relevan.
- Meningkatkan fungsionalitas, keamanan, dan performa user interface situs web kami.
- Memenuhi kewajiban hukum atau regulasi transaksi properti yang berlaku di Indonesia.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi data dan membatasi akses informasi hanya kepada staf internal yang berkepentingan langsung dengan layanan Anda.
4. Pengungkapkan kepada Pihak Ketiga
Zaki Property Group tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya akan dibagikan kepada pihak eksternal terafiliasi (seperti developer properti resmi atau penyedia layanan KPR perbankan) atas persetujuan tertulis eksplisit dari Anda terlebih dahulu.
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak penuh untuk menanyakan data apa saja yang kami simpan, meminta koreksi jika ada kekeliruan data, atau meminta penghapusan total data pribadi Anda dari sistem database pemasaran kami dengan menghubungi kami melalui kontak resmi yang tertera.